Serm
Управление репутацией в интернете
SERM от TSMEDIA – это:
- Конфиденциальность
- Индивидуальный подход
- Формирование стратегии согласно целям клиента
- Персональный менеджер
- Ручной и автоматизированный мониторинг
- Качественный, уникальный, оптимизированный контент
- Гарантия 100% размещения отзывов
- Удаление недостоверного негатива
- Работа с сервисами Яндекса (Кью, Дзен)
- Проработка отрасли в соц.сетях
- Коммуникации с клиентами от лица бренда в выдаче поисковых систем
- Расширенная отчетность
| Оптимальныйот 75.000рублей в месяц | Эффективныйот 105.000рублей в месяц | Индивидуальный от 150.000рублей в месяц | ||||
| Ручной анализ репутации в выдаче ТОП20 Яндекс и Google - по брендовым запросам - по отраслевым запросам | до 20 запросов | до 30 запросов | V | |||
| Составление индивидуального плана работ | V | V | V | |||
| Рекомендации по оптимизации раздела с отзывами на сайте клиента под ключевые запросы | V | V | V | |||
| Создание веток с отзывами в официальных группах ВКонтакте и Facebook c их последующей модерацией и продвижением | V | V | V | |||
| Подготовка и размещение уникальных отзывов на целевых тематических ресурсах: | до 65 отзывов в месяц | до 80 отзывов в месяц | V | |||
| - на трастовых сложномодерируемых ресурсах (otzovik.com, irecommend.ru, Яндекс.Карты) | до 15 шт | до 20 шт | V | |||
| - на геосервисах (2GIS и др.) | V | V | V | |||
| - на HR-ресурсах, отраслевых площадках, тематических ресурсах | V | V | V | |||
| - на отзовиках различного типа и в сервисах Яндекса (Кью, Дзен) | V | V | V | |||
| - на сайте клиента и в официальных группах Вконтакте | V | V | V | |||
| Размещение официальных ответов от лица компании на приоритетных ресурсах на негативные/положительные отзывы | до 25 ответов в месяц | до 30 ответов в месяц | V | |||
| Размещение информации о компании на целевых порталах | до 5 порталов в месяц | до 7 порталов в месяц | V | |||
| Проведение переговоров с модераторами сайтов об удалении негатива | V | V | V | |||
| Разработка стратегии по мотивированию пользователей на оставление положительных отзывов | - | V | V | |||
| Анализ негатива, выявление причин и рекомендации | V | V | V | |||
| Создание и наполнение канала на Дзен | 1 PR - статья в месяц | 2 PR - статьи в месяц | V | |||
| Еженедельный ручной мониторинг негатива по приоритетным порталам в поисковых системах Яндекс и Google * Количество обсуждается индивидуально | - | V | V | |||
| Ежемесячная отчетность о проделанной работе и динамике изменения репутационного фона | V | V | V | |||
| Дополнительно возможно подключить | ||||||
| Подготовка, размещение и продвижение PR - статей, Обзоров, Новостей | ||||||
| Подготовку индивидуальных официальных ответов | ||||||